WIE SOLL EINE FILIALE MEINER BUCHHANDLUNG IM INTERNET AUSSEHEN?
Als Buchhändler möchten Sie Ihr individuelles Sortiment rund um die Uhr für Ihre Kunden und solche, die es werden wollen, im Internet präsentieren. Denn was die reinen Versandbuchhändler können, das sollten auch Sie Ihren Kunden bieten: Einkaufen und Stöbern rund um die Uhr, immer dann wenn Ihre Kunden dazu Lust haben.
- Ihre Kunden sollten sehen, welche Titel bei Ihnen im Laden stehen, denn die könnten sie ja sofort abholen - auf Wunsch auch schon fix und fertig als Geschenk verpackt.
- Stamm- und Laufkunden sollten erkennen, dass Ihre Filiale im Internet der schnellste und bequemste Weg ist, Bücher und Medien zu kaufen und Bücher kosten überall das gleiche!
- Die Integration in lokale und soziale Netzwerke sollte neue Kundengruppen erschließen und die Bindung der Stammkunden erhöhen.
Ja, das wäre ideal. Und die Bestellung müsste direkt in der Warenwirtschaft landen. Keine Faxe, keine Lese- und Übertragungsfehler. Und natürlich sollte die Aktualisierung des Warenangebots fast keine Zeit in Anspruch nehmen. Und bei den angebotenen Titeln sollten auch die dabei sein, die man vom Barsortiment kurzfristig besorgen kann. Ja, genau so müsste die Filiale Ihrer Buchhandlung im Internet aussehen, so sollte der Buchkauf im Netz funktionieren. Und jetzt kommt das Beste: Eine solche Lösung gibt es schon: bookshop@net.